Tunis : Salon de l'externalisation

La deuxième édition d’Outsourcing, Salon de l’externalisation des fonctions et des services, se tiendra au Parc des Expositions de Tunis, du 21 au 23 novembre 2007.

Ce salon qui est devenu un rendez-vous incontournable des professionnels et des clients du secteur des services et des TIC, se propose de réunir les principaux acteurs du domaine de la région Afrique Méditerranée et de mettre à leur disposition un espace de rencontres et d’échanges, créant ainsi une réelle dynamique de développement des affaires.

En plus d’une exposition regroupant une centaine d’entreprises, il est également programmé d’organiser des workshops thématiques et des rencontres ciblées entre les exposants et les visiteurs. Les principaux thèmes identifiés pour ces workshops ont trait au partenariat public-privé, au e-commerce : accélérer la mise en place de projets e-commerce par le recours à l’externalisation, à l’externalisation de la logistique, à la mise à niveau du secteur des services et externalisation, aux centres d’appel et relation client et au baromètre de l’externalisation.

Ce forum rentre dans le cadre du suivi du Sommet Mondial sur la Société de l’Information (SMSI). Il sera organisé par le gouvernement tunisien en partenariat avec la Commission des Nations Unies pour le Commerce et le Développement (CNUCED) et verra la participation de ministres africains des télécommunications, des décideurs ainsi que de hauts représentants du secteur privé, de la société civile et des organisations internationales et régionales.
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